มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบตรงนี้

หน้านี้รวมคำถามจริงที่คุณและผู้ใช้คนอื่นถามเข้ามา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการเปิดบัญชีใหม่ การยืนยันตัวตน หรือวิธีที่เงินเดินทางจากกระเป๋าเงินมือถือเข้าสู่บัญชีเกม แต่ละคำตอบเขียนขึ้นจากกระบวนการจริงที่ระบบเรารองรับ เช่น เมื่อคุณฝากเงินผ่าน PromptPay คุณเพียงแสกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วเครดิตจะปรากฏในบัญชีของคุณ สำหรับ Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนใกล้เคียงกัน เลือกช่องทางที่คุ้นเคย ไม่ต้องเปลี่ยนแอปธนาคารใหม่ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงได้เหมือนกัน ทั้งหมดนี้ออกแบบมาให้ใช้งานได้บนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม การถอนเงินผ่านช่องทางเดียวกันก็ทำได้ในแอปโดยตรง ระบบจะขอยืนยันบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการทุกครั้ง หากขั้นตอนไหนไม่ชัดเจน ส่วน คำถามที่พบบ่อย ด้านล่างอธิบายทีละขั้นตอน